Tuesday, August 30, 2011

黄隽斌、史进福一起畅谈Julie's爱心饼干背后的人性管理学



史进福在新加坡大学念书时学的是会计,毕业后曾尝试从事会计行业。但发现原来自己根本不喜欢光看“过去数目字”的沉闷日子,而选择接受挑战连连的创业人生。

当年Julie’s饼厂面临经营危机,史进福毅然投入完全不熟悉的饼干生产帮助兄长,却凭着“飞扬跳脱”的个性让Julie’s品牌扬名海外。

Julie’s饼干曾于2008年被新加坡AVA指出饼干所含的三聚氰胺超标,当时史进福站在最前线及时对事件做出反应,展现他对危机管理的应对能力,成功让Julie’s摆脱危机。

史进福凡事以身作则,他甚至曾亲力亲为带头动手洗厕所。他把员工视为家人,公司上下一条心,奋力拼搏,体现他提倡的爱心事业精神。

2011年93日(星期六)晚上1130分的企动人生,创业推手黄隽斌邀请柏发食品有限公司的史进福先生一起畅谈Julie's爱心饼干背后的人性管理学敬请锁定Astro AEC 301频道。





Thursday, August 18, 2011

杂货店是否会成为一个历史名词?



在旧时代社会,杂货店一直跟人们的日常生活紧密地结合,因为它是购买柴米油盐酱醋茶等日用品的必到之处。



然而,社会的进步造成许多传统行业面对生死存亡的巨大考验,传统杂货店也不能幸免。在大型零售集团出现后,杂货店陷入了窄缝中求存的窘境。

《企动人生》特别企划探讨杂货店是否已会成为一个历史名词?

节目制作组走访了位于砂拉越石隆门及雪兰莪蒲种两家积极转型的杂货店,深入了解改头换面后的杂货店,能否免于被市场淘汰的厄运。同时,看看传统行业在新经济时代该何去何从?

2011年8月27日(星期六)晚上11时30分的企动人生特别企划,创业推手黄隽斌邀请两位杂货店女东主、霸级市场管理层、PEMANDU代表上节目, 畅谈传统杂货店如何跨过行业瓶颈, 走出自己的一条新路。敬请锁定Astro AEC 301频道。




Monday, August 15, 2011

改变的力量

7月是个多事之秋。我们感受到许多前所未见的思潮演变,也看到了政治管理对此现象的治国阵痛。虽然,过程并不能让人称心如意,但这却是改变的开始。

首相纳吉在上任后就打出了迈向高收入国的发展大方向,除了确立新领导朝代的坐标,这也让他有机会与历任领导人并列名人堂。

一般上,能够在名人堂上留名青史的,都是曾促进国家、社会、民族或群体复兴改变的了不起人物。 这些名人都深谙,改变使群体不断超前,并摆脱竞争者纠缠的道理。我喜欢用the game changer 来形容这些推动改变者。

从2020宏远的先进国到1个马来西亚的高收入国,都可看到change the game的动机及为“超前竞争者”而改变的目标。说白了,这种改变是生存之战多于进阶之斗。

上一期文章谈到,经济素质提升改变了人们对职业忠诚和高收入的看法,而且也构成对竞争力的影响。国家之间的竞争也如此,从低收入国进阶至中收入国的过程,基本上是考验产能和技术的游戏。提高生产力、充分应用天然资源与低劳力成本优势,收入就会直线增加。

可是,当整体经济水平上升、天然资源快速消耗、人民的生活素质要求提高时,搞廉价和天然资源的筹码就会不断贬值;这也就是许多中收入国掉入中收入陷阱的开始。

所谓中收入陷阱简单来说,就是指一个以廉价路线进场竞争的国家,在赚到“第一桶金”摆脱低收入的贫穷名号后,经济模式无法转型并陷入经济成长停滞,国民人均收入无法突破一万美元水平的局面。

最尴尬的是,想赚更多钱但既不能重复却又没法摆脱,过去从低收入走向中收入的经营模式。面对新崛起的廉价竞争对手,无法拼价钱;想走高档路线,技术又不比更先进的国家,真的是前无去路、后有追兵。

所以,我们的官爷们才要大喊科技创新,大搞服务业和内需市场,务求在相同产品和服务上创造更高价值,避免在国际化的M型社会里,沦为“城里的穷人”。

台湾的中小企业是个值得参考的例子。过去的台湾厂商也跟咱们一样搞代工生产;今天,台湾本土许多工厂因成本问题而外移。但是,台湾中小企业非但没有衰亡,还成功转型为高价值产业链,即使代工也是生产高技术产品,这是创新带来的改变力量。

要享受这种改变的成果,全民改变心态是第一步,提升国民知识水平和培养创新能力更加重要。然而,在全民方方面面努力创新的同时,身为改变大队最高统帅的官爷们,也得更大胆地改变和突破。

创新是以人为本的改变,在全球化的地球村里,所有的改变都环绕在跟国际接轨的大原则上。互联网加速了知识和讯息的传递,倘若带动创新的领袖对这个大趋势视而不见,选择用守旧的手法面对求变的尝试,则无力倡导改变。

爱因斯坦说过,一个没有犯过错的人,肯定不曾做过新尝试。改变是无数错误和挫折的经验累积,不堪面对挑战之声者犹如掩耳盗铃,永远活在过去。

在物理学上,改变是用更大力量跳脱原有运行轨道,达致更大的运动。改变赋予人领先的力量,给你随心所欲的自由,但绝非指鹿为马的逃避现实。唯有抱着开放的心态去接受不同的意见和观点,心纳百川方能驾驭改变的超级力量。

原文刊载于08月号(August 2011)Men's Uno